Les surestaries sont un terme courant dans le commerce électronique. Elles correspondent aux frais facturés par la compagnie maritime lorsque les conteneurs ne sont pas retirés à temps lors d'expéditions internationales. Cet article présente des informations sur le concept de surestaries appliqué à différents types de transport logistique.
Qu'est-ce que les surestaries ?
Les surestaries correspondent aux frais facturés pour chaque jour de dépassement du délai alloué aux conteneurs au port. Ces frais commencent à courir dès le lendemain de la fin du délai imparti et sont calculés par conteneur et par jour jusqu'à l'enlèvement du conteneur. Les surestaries s'appliquent aux opérations d'exportation électronique réalisées par transport maritime.
Qui paie les frais de surestaries ?
Le concept de surestaries apparaît dans le commerce électronique. Dans les transactions commerciales internationales, il désigne les frais supplémentaires payés pour les marchandises lorsque le délai de transit spécifié entre l'acheteur et le vendeur est dépassé. Lorsqu'on se demande « Qui paie les surestaries ? », c'est le client qui ne restitue pas le conteneur dans les délais convenus qui les paie à l'entreprise propriétaire du conteneur.
Que sont les frais de détention ?
Dans le cadre des transactions d'exportation électronique, l'acheteur et le vendeur conviennent du transport de la marchandise. Ces accords prévoient notamment la livraison du conteneur et l'acheminement des marchandises jusqu'au port. Les délais de chargement et de déchargement sont définis d'un commun accord. Tout dépassement des délais prévus entraîne des frais de surestaries. Le cas échéant, le montant des frais de surestaries est également précisé dans l'accord. Ces frais sont fixés par la compagnie maritime. Ils varient pour chaque expédition d'exportation électronique et sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination des marchandises transportées, ainsi que du pays de destination.
Quand les frais de surestaries s'appliquent-ils ?
Des frais de surestaries s'appliquent en cas de dépassement du délai contractuel. Les expéditions arrivant par avion ou par train bénéficient d'une période de stockage gratuite de 48 heures. Toutefois, ce délai peut varier de quatre à sept jours environ selon les ports. Chaque port d'entrée ayant ses propres règles, il est important de se renseigner sur les conditions de surestaries applicables le long du trajet de votre conteneur.
Quelles sont les causes des surestaries ?
Les frais de surestaries peuvent être liés à des retards, mais aussi à des problèmes tels que des documents manquants, des documents non reçus à temps ou des documents perdus. C'est pourquoi l'expéditeur peut être redevable de frais de surestaries même pour des raisons indépendantes de sa volonté. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de situations pouvant entraîner des frais de surestaries :
- Un différend est survenu entre l'expéditeur et le destinataire.
- Le destinataire (la personne qui reçoit la marchandise) ignore la date et l'heure d'arrivée de l'envoi, ce qui fait que le produit n'est pas récupéré à temps.
- Les documents reçus par le destinataire sont incorrects ou incomplets.
- La livraison reçue ne correspond pas à la commande.
- Problèmes survenant pendant le conteneur dédouanement.
Pourquoi les frais de surestaries sont importants
Les frais de surestaries ne sont pas de simples coûts supplémentaires. Ils peuvent engendrer des problèmes plus importants tout au long de la chaîne d'approvisionnement, notamment pour les entreprises qui expédient fréquemment des marchandises.
Lorsque les livraisons sont retardées trop longtemps, cela peut entraîner plusieurs problèmes :
- Augmentation des risques pour la sécurité : Les retards prolongés allongent le temps passé sur la route par les conducteurs et peuvent augmenter les risques d'accident.
- Réduire la capacité de transport : Les camions et les chauffeurs bloqués en attente ne peuvent pas effectuer d'autres livraisons.
- Détériorer les relations d'affaires : Des retards fréquents peuvent nuire à la confiance entre les expéditeurs, les transporteurs et les partenaires logistiques.
- Créer des problèmes de conformité : Des temps d'attente plus longs pourraient rendre plus difficile pour les conducteurs de respecter les exigences relatives aux heures de service.
- Satisfaction des conducteurs à impact : Les retards répétés peuvent engendrer de la frustration et un taux de roulement du personnel plus élevé chez les chauffeurs.
- Augmenter le gaspillage de carburant : Les camions qui tournent au ralenti consomment plus de carburant et génèrent des émissions inutiles.
Pour les entreprises qui transportent d'importants volumes de marchandises, même de légers retards peuvent engendrer des coûts élevés. Optimiser les opérations d'enlèvement et de livraison est l'un des moyens les plus simples de réduire les frais de surestaries.
Moyens de réduire les coûts de surestaries
Les coûts entrent également en ligne de compte dans le transport maritime international. Les frais de surestaries varient selon le transporteur, le terminal et les accords contractuels. Bien que ces frais soient très courants et souvent inévitables, il existe quelques moyens de les éviter. Vous trouverez ci-dessous une liste de solutions pour réduire les coûts de surestaries :
- Planifiez à l'avanceOrganisez vos expéditions au plus tôt afin de réserver les transporteurs et d'éviter les retards inutiles.
- Avoir un plan de sauvegardePréparez des solutions alternatives pour gérer les problèmes imprévus et réduire les frais supplémentaires.
- Suivre les exigencesVeuillez fournir des informations précises sur l'expédition et suivre les instructions de livraison afin d'éviter tout retard.
- Demander du temps libre supplémentairePour les marchandises sensibles, des jours de franchise supplémentaires peuvent offrir une plus grande flexibilité en cas de retards imprévus.
- Comprendre les règles douanièresConnaître les procédures portuaires et douanières permet d'éviter les problèmes de dédouanement et les coûts supplémentaires.
Une gestion logistique stratégique et efficace permet de réduire les frais de surestaries , d'optimiser les processus de la chaîne d'approvisionnement et d'améliorer la satisfaction client. Par conséquent, assurez-vous de choisir des services logistiques fiables dotés de solides compétences en gestion de conteneurs !
En tant que fournisseur de solutions logistiques de confiance, nous offrons un soutien professionnel pour aider les entreprises à gérer leurs opérations de conteneurs, à éviter les retards inutiles et à réduire les coûts supplémentaires engendrés par des séjours prolongés au port.
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